Richard Branson to jeden z najpopularniejszych liderów biznesowych na świecie. Jego podejście do ludzi i pieniędzy stanowi inspirację dla tysięcy osób na całym świecie. W biznesie stawia nie na klientów, lecz na swoich pracowników. Twierdzi, że jeśli pracodawca będzie dbał o swoich pracowników, oni będą troszczyć się o jego klientów. Polscy prezesi zaczęli również dostrzegać tę zależność.